Garanzia Confidex®

Confidex® è la garanzia delle prestazioni del prodotto per Colorcoat Prisma® e Colorcoat HPS200 Ultra®, quando utilizzati in applicazioni di rivestimento convenzionali, in particolare per i tetti e le pareti di edifici con pannelli a guscio unico, multistrato o compositi.

La Garanzia Confidex® è specifica per il progetto e, una volta registrata, fornisce al cliente la garanzia diretta di Tata Steel per i progetti dnei settori dell’edilizia industriale, commerciale e di intrattenimento, compresi entro i limiti geografici definiti dalle Zone 1 e 2.

Si tenga presente che la Garanzia Confidex® non è necessariamente valida nei casi in cui Colorcoat Prisma® e Colorcoat HPS200 Ultra® siano usati in altre applicazioni edilizie nelle quali le considerazioni progettuali, o le condizioni operative, prevedano requisiti prestazionali più esigenti. Le applicazioni tipiche sono gli edifici residenziali singoli, i convogliatori di acqua piovana, i collettori solari traspiranti, le abitazioni mobili/residenziali, i portelloni divisori e a scorrimento, le scossaline ed elementi di copertura, gli intradossi, le pensiline, le tettoie e altre applicazioni edilizie generali. Alcune di queste applicazioni, tuttavia, possono essere associate a specifiche proposte di garanzia da richiedere direttamente ai partner della catena di fornitura. Per ulteriori informazioni si prega di contattare la linea di assistenza Colorcoat Connection®.

Di solito, le garanzie si limitano alle prestazioni contro l’alterazione superficiale atmosferica del rivestimento esterno; da parte nostra, invece, abbiamo preso atto della crescente domanda di rivestimenti per ambienti interni particolarmente esigenti, come nei progetti di valorizzazione energetica dei rifiuti, e pertanto abbiamo sviluppato una serie di prodotti bifacciali. Per ulteriori informazioni su queste applicazioni, si prega di contattare la linea di assistenza Colorcoat Connection®.

La garanzia Confidex® per Colorcoat HPS200 Ultra® e Colorcoat Prisma® è stata estesa per includere la copertura delle aree situate sotto i moduli fotovoltaici (PV)*. Fornendo al proprietario dell'edificio la sicurezza che l'installazione di un campo fotovoltaico non avrà un effetto negativo sulle prestazioni dell'acciaio prefinito, e che l'intero tetto o parete è garantito per la stessa durata fino a 40 anni.

Grazie alle superiori proprietà estetiche di Colorcoat Prisma®, la Garanzia Confidex® comprende anche una copertura per il colore fino a 20 anni per le aree in
Zona 1 e fino a 15 anni per le aree in Zona 2 (si vedano i Termini e le condizioni). La garanzia copre tutti i 29 colori della gamma standard, in base alla localizzazione e all’uso dell’edificio. Per ulteriori informazioni, contattare l’Assistenza telefonica +39 (0) 2 422 55 44 10.

La garanzia Confidex® copre le scossaline del tetto e delle pareti insieme al tetto principale e al rivestimento delle pareti, se realizzate con Colorcoat HPS200 Ultra® o con Colorcoat Prisma®, e sempre che siano state registrate nello stesso momento.

*I colori Colorcoat Prisma® Element sono esclusi dalle installazioni fotovoltaiche.

Colorcoat Prisma® è disponibile con la garanzia Confidex®, leader di mercato.

Confidex® è la garanzia di prestazione del prodotto per Colorcoat Prisma®, quando viene utilizzato in un'applicazione esterna convenzionale dell'involucro edilizio, vale a dire il rivestimento di tetti e pareti utilizzando una struttura a pelle singola, costruita o con pannelli compositi in edifici industriali e commerciali.

Confidex® offre la e completa garanzia per l'acciaio prefinito disponibile in Europa, con Colorcoat Prisma® garantito fino a 30 anni nelle zone 2.

La garanzia Confidex® è specifica per il progetto e al momento della registrazione fornisce una relazione contrattuale tra Tata Steel e il proprietario dell'edificio, il che significa che in caso di reclamo il contatto con Tata Steel è diretto piuttosto che dover passare attraverso la catena di fornitura, risparmiando tempo e denaro.

Grazie alle proprietà estetiche superiori di Colorcoat Prisma®, una garanzia sul colore è inclusa nella Garanzia Confidex® per un massimo di 15 anni nelle aree della Zona 2 (vedi termini e condizioni). Questo include tutti i 29 colori standard della gamma, a seconda del luogo e dell'uso.

La garanzia Confidex® è trasferibile, quindi se il proprietario dell'edificio cambia è sufficiente compilare il modulo sul retro del certificato di garanzia e rispedirlo a Tata Steel.

Note
1. I valori della voce “Costiero” si riferiscono agli edifici situati entro una fascia di 1km dalla costa.
2. I termini e le condizioni completi della Garanzia Confidex® sono riportati sul modulo di registrazione on-line.
3. Per attivarne la validità, la Garanzia Confidex® deve essere registrata entro 3 mesi dalla data di completamento dell’edificio.
4. I periodi di validità della Garanzia Confidex® della figura precedente si riferiscono a quelli applicabili alle Zone 1 e 2.

Colorcoat HPS200 Ultra® e la Garanzia Confidex®.

Per oltre 30 anni la garanzia Confidex® di Tata Steel è rimasta la migliore della categoria. Confidex® è la garanzia di prestazione del prodotto per Colorcoat HPS200 Ultra®, quando viene utilizzato in un'applicazione esterna convenzionale dell'involucro edilizio, vale a dire il rivestimento di tetti e pareti utilizzando una struttura a pelle singola, costruita o con pannelli compositi in edifici industriali e commerciali. Confidex® offre la garanzia più completa per l'acciaio prefinito in Europa.

Caratteristiche principali

La garanzia Confidex® è chiara e semplice e, a differenza di molte altre garanzie, offre un'azione correttiva completa nell'improbabile caso di guasto del rivestimento.

Le caratteristiche chiave includono:

• Copertura della garanzia estesa fino a 40 anni su Colorcoat HPS200 Ultra® e Colorcoat Prisma®.
• Bordi tagliati in fabbrica coperti per tutto il periodo di garanzia.
• Nessun requisito di ispezione o manutenzione per convalidare la garanzia, tranne quando Colorcoat HPS200 Ultra® viene utilizzato su un tetto con un impianto fotovoltaico (PV).
• Fornisce una copertura per pendenze del tetto fino a 1° e nessuna distinzione tra le diverse pendenze del tetto al di sopra di questo.
• Offerto direttamente al proprietario dell'edificio e fornisce una relazione contrattuale tra Tata Steel e il proprietario dell'edificio.
• È completamente trasferibile in caso di cambio di proprietà dell'edificio.
• Aiuta a ridurre il livello di rischio per ogni parte della catena di fornitura.
• Modulo di registrazione online semplice e veloce.
• Colorcoat HPS200 Ultra® può essere utilizzato sotto i moduli con cornice fotovoltaica (PV) senza alcuna riduzione della durata della garanzia, assicurando che tutte le parti del tetto siano coperte per la stessa durata della garanzia Confidex®.
   

Vantaggi della registrazione Confidex®
Solitamente il proprietario dell'edificio, l'appaltatore del rivestimento o il produttore del sistema di rivestimento possono richiedere la Garanzia Confidex®. Nel caso improbabile di un guasto al rivestimento, possiamo essere contattati direttamente e indipendentemente dalla catena di fornitura contrattuale. Nel "caso peggiore" gli elementi della catena contrattuale potrebbero non esistere più, rendendo difficile o addirittura impossibile un reclamo senza il collegamento diretto con Tata Steel.

Altre garanzie
Mentre Confidex® è sempre stato limitato alle prestazioni agli agenti atmosferici del rivestimento esterno, abbiamo riconosciuto il crescente emergere di progetti esigenti per l'ambiente interno, come gli impianti di energia dai rifiuti, e possiamo offrire una garanzia non-Confidex® caso per caso per Colorcoat HPS200 Ultra® utilizzato internamente. Sono disponibili anche garanzie specifiche per applicazioni di rivestimento non standard, ad esempio tetti residenziali, scossaline e porte sezionali a tapparella, ecc.

Notes

1. I valori della voce “Area costiera” si riferiscono agli edifici compresi nella fascia di 1 km dalla costa.
2. I termini e le condizioni completi della Garanzia Confidex® sono riportati sul modulo di adesione on-line.
3. Per attivare la Garanzia Confidex® è necessario procedere alla sua registrazione entro tre mesi dalla data di conclusione dell’edificio.
4. I periodi di validità della Garanzia Confidex® della figura precedente sono applicabili alle Zone 1 e 2.

Capire i termini della vostra garanzia.

Anche se le cifre del titolo possono sembrare le stesse, non tutte le garanzie edilizie sono create allo stesso modo. È importante capire cosa significano i termini e le condizioni della garanzia, in particolare quando si tratta della garanzia Confidex®.

'Periodo di validità della Garanzia Confidex®'
La resistenza all’usura di Colorcoat HPS200 Ultra® e di Colorcoat Prisma® viene definita in termini di “Periodo di validità della Garanzia Confidex®”. Si tratta del periodo di tempo minimo prima che il proprietario dell’edificio debba prendere in considerazione la riverniciatura del rivestimento per migliorarne l’aspetto o per estenderne le prestazioni globali.

'Prestazione funzionale di un edificio'
La vita funzionale di un acciaio preverniciato corrisponde al periodo di tempo durante il quale il materiale manterrà le proprie caratteristiche di membrana impermeabile, sempre che sia mantenuto conformemente alle indicazioni del produttore. Questo periodo di tempo può variare, ed essere influenzato dalle condizioni ambientali, come l’inquinamento, la vicinanza al mare o le radiazioni ultraviolette. 

'Garanzia'
Una garanzia scritta, come la Garanzia Confidex®, è un contratto legalmente vincolante fra il produttore e il destinatario del prodotto. Le garanzie vengono convalidate dalla registrazione, e il certificato riporterà l'ambito della garanzia e le azioni risarcitorie che verranno adottate in caso di danneggiamento del prodotto.

'Dichiarazione di prestazioni'
Sono le indicazioni relative alla resistenza all’usura di un prodotto in condizioni normali, senza però garantire alcuna prestazione che vada oltre gli obblighi previsti per legge.

Periodo minimo per la decisione di riverniciatura (PRD)
Tata Steel definisce la resistenza minima all'usura dei prodotti di acciaio preverniciato in termini di “Periodo minimo per la decisione di riverniciatura” (PRD). Corrisponde al periodo di tempo minimo previsto prima che il proprietario dell’edificio debba prendere in considerazione la riverniciatura del rivestimento per migliorarne l’estetica o per estenderne le prestazioni globali. La riverniciatura con soluzioni appropriate estenderà la vita funzionale del prodotto di 10, o più, anni.

Quando si sceglie un prodotto per l’edilizia che ha una garanzia, è necessario porre una serie di domande chiave al fornitore, per assicurarsi che il “valore complessivo” indicato sia effettivamente quella che si riceverà e che i termini di ciò che è coperto in caso di guasto del prodotto siano corretti.

Ecco alcuni esempi comuni:

La rettifica copre tutti i costi di materiale e manodopera ed è applicabile per l’intera durata della garanzia?
Alcune garanzie limitano il valore di qualsiasi riparazione a una parte del valore originale della fattura del solo prodotto in acciaio prelavorato (non dell’intero sistema). In molti casi, questo valore diminuisce con il passare del tempo, il che significa che le riparazioni potrebbero costare molto di più dell’indennizzo offerto dalla garanzia.

È rassicurante sapere che Confidex^® offre un’azione correttiva completa nell’improbabile caso di guasto del rivestimento, coprendo così tutti i costi di rettifica.

Le prestazioni dipendono dalla località?

Molte garanzie di prodotto fanno una serie di distinzioni tra località interne e costiere, e alcune includono ulteriori definizioni di località marine, industriali o simili, con le località costiere che distano fino a 3 km dal corpo idrico più vicino. Questo può spesso far sì che l’offerta finale di garanzia sia di gran lunga inferiore a quella inizialmente pubblicizzata come “anni di garanzia”.

È rassicurante sapere che Confidex^® offre una definizione semplice e comprensibile di zona costiera, ovvero tutto ciò che si trova entro 1 km dal mare o dall’estuario con acqua salata, con tabelle chiare che mostrano l’offerta esatta per ogni prodotto e la posizione interna o costiera. 

L’orientamento dei prospetti influisce sulla durata del periodo di garanzia?
Alcune garanzie prevedono una riduzione della cifra nominale, in base all’orientamento dell’edificio (ad esempio, lato nord e lato sud).

È rassicurante sapere che Confidex^® non prevede alcuna restrizione in termini di orientamento.

Qual è l’inclinazione del tetto coperta?

Un’inclinazione maggiore del tetto favorisce il drenaggio dell’acqua piovana, per cui alcune garanzie del produttore potrebbero non coprire un’inclinazione del tetto inferiore a 6°.

È rassicurante sapere che Confidex^® copre inclinazioni di tetto fino a un minimo di 1°.

La garanzia è valida e senza manutenzione obbligatoria registrata?
Alcune garanzie prevedono clausole invalidanti molto rigide: è necessario fornire prove dell’esecuzione delle ispezioni annuali, nonostante dichiarino che i loro prodotti sono esenti da manutenzione.

È rassicurante sapere che Confidex^® non prevede ispezioni o manutenzioni annuali obbligatorie per mantenere la validità (tranne nel caso di impianti fotovoltaici). 

I bordi tagliati sono coperti da garanzia?
Il deterioramento di qualsiasi prodotto in acciaio prefinito inizia normalmente dal taglio dei bordi. Alcune garanzie offrono solo 10 anni di copertura per i tagli sui bordi, mentre altre li escludono del tutto.

È rassicurante sapere che Confidex^® copre i tagli  effettuati in fabbrica a meno di 1,0 mm dai bordi per tutta la durata della garanzia.

È la garanzia trasferibile?
Il proprietario di un edificio può cambiare. Sebbene molte garanzie non siano a favore del proprietario dell’edificio, alcune prevedono anche limiti di tempo per il trasferimento in caso di cambiamento se il beneficiario (di solito il cliente diretto) cambia. 

È rassicurante sapere che Confidex^® è totalmente trasferibile completando un semplice formulario.

Quale responsabilità rimane alla catena di fornitura?

Molte garanzie sui prodotti sono validate attraverso la catena di fornitura, il che significa che un installatore o un appaltatore di rivestimenti può risultare responsabile di qualsiasi guasto per tutta la durata della garanzia, nel caso in cui non sia più in grado di presentare una richiesta di risarcimento al proprio fornitore diretto in caso di problemi.

È rassicurante sapere che Confidex® è una garanzia di prodotto diretta tra Tata Steel e il proprietario dell’edificio registrato, che consente al proprietario di presentare un reclamo direttamente a Tata Steel nell’improbabile caso di problemi al rivestimento.

Le scossaline sono coperte dalla garanzia?

Non tutte le garanzie di prodotto coprono tutti gli elementi dell’edificio. Un esempio è rappresentato dalle scossaline, che spesso sono escluse dalla garanzia. 

È rassicurante sapere che Confidex® copre le scossaline del tetto e delle pareti dell’edificio insieme al rivestimento principale del tetto e delle pareti, se prodotte con Colorcoat HPS200 Ultra® o Colorcoat Prisma® e se sono registrate allo stesso tempo

Posso installare moduli fotovoltaici (FV)?

Alcune garanzie limitano l’uso dei moduli fotovoltaici, riducendone la durata o addirittura annullando del tutto la garanzia nel caso in cui i moduli fotovoltaici siano stati montati su prodotti in acciaio prerifiniti. 

È rassicurante sapere che tutte le garanzie Confidex® includono un addendum sul fotovoltaico (FV), che consente l’installazione di pannelli fotovoltaici montati su telaio in qualsiasi momento della durata della garanzia. L’addendum FV illustra le misure supplementari che il proprietario dell’edificio deve adottare per garantire che l’area sottostante i moduli FV sia mantenuta pulita e che l’acciaio prerifinito rimanga in condizioni ottimali.

La Garanzia Confidex® copre anche le proprietà residenziali private?

Poiché la Garanzia Confidex® è una garanzia per le imprese, è disponibile solo per progetti industriali e commerciali e non copre le proprietà residenziali private (come abitazioni singole, garage, annessi ecc.).

La Garanzia Confidex® ti fornisce un collegamento diretto con Tata Steel.

Si prega di compilare il modulo online per registrare la Garanzia Confidex® per Colorcoat HPS200 Ultra® e Colorcoat Prisma®.

Confidex® deve essere registrato entro 3 mesi dalla data di completamento dell'edificio affinché la garanzia sia valida.

Garanzia Confidex® per Colorcoat HPS200 Ultra® e Colorcoat Prisma®

Colorcoat HPS200 Ultra®

Note:
1. I valori della voce “Costiero” si riferiscono agli edifici situati entro una fascia di 1km dalla costa.
2. I termini e le condizioni completi della Garanzia Confidex® sono riportati sul modulo di registrazione on-line, disponibile su www.colorcoat-online.com/registration
3. Per attivarne la validità, la Garanzia Confidex® deve essere registrata entro 3 mesi dalla data di completamento dell’edificio.
4. I periodi di validità della Garanzia Confidex® della figura precedente si riferiscono a quelli applicabili alle Zone 1 e 2. Per ulteriori informazioni sulle altre zone, visitare www.colorcoat-online.com/confidexmap.
5. Colorcoat HPS200 Ultra® Anthracite Matt è disponibile con la Garanzia Confidex® fino a 40 anni in Zona 1 e fino a 30 anni in Zona 2.

Colorcoat Prisma®

Note:
1. I valori della voce “Costiero” si riferiscono agli edifici situati entro una fascia di 1km dalla costa.
2. I termini e le condizioni completi della Garanzia Confidex® sono riportati sul modulo di registrazione on-line, disponibile su www.colorcoat-online.com/registration
3. Per attivarne la validità, la Garanzia Confidex® deve essere registrata entro 3 mesi dalla data di completamento dell’edificio.
4. I periodi di validità della Garanzia Confidex® della figura precedente si riferiscono a quelli applicabili alle Zone 1 e 2.

Garanzia Confidex® zone